Otázky a odpovědi
Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?
Vážíme si vašeho času, proto výroba individuálního gravírování trvá pouze 1–2 pracovní dny. Poté je objednávka ihned předána k doručení.
Jaká je cena doručení po Evropě?
Cena se vypočítá automaticky při objednávce v závislosti na vaší zemi. Pro Polsko a Českou republiku máme speciální výhodné tarify, jelikož se jedná o naše hlavní destinace.
Jak rychle obdržím svou objednávku?
- Polsko a Česká republika: 5–7 pracovních dnů.
- Ostatní země EU: do 10 pracovních dnů.
Čas zahrnuje výrobu rytiny a dopravu.
Mohu si objednat doručení jako překvapení pro někoho jiného?
Ano, to je skvělý nápad! Můžete zaplatit objednávku, uvést adresu příjemce a my ji odešleme jako dárek. Dovnitř nedáváme účtenky ani dodací listy s cenou, abychom nezkazili překvapení.
Máte dárkové balení?
Ano! Každý výrobek zasíláme v značkovém balení, abyste ho mohli darovat ihned po obdržení. Nemusíte hledat žádné další krabičky ani stužky.
Nezmizí rytina časem?
Ne. Používáme metodu laserového gravírování, která nápis doslova „vypálí“ do kovu. Není to barva, takže obrázek nevybledne, nesmyje se vodou a nezmizí ani po letech každodenního nošení.